よくあるご質問

製品について

保存料は入っていますか?

私たちの製品は、天然成分・天然タンパク質を使用した、いわば「なまもの」のような製品です。そのため、色や香りが変化することがありますが、品質に問題はありません。また、天然由来成分をベースにしているため、水などが混入すると腐敗する場合があります。そのため必要量の防腐剤を加えておりますのでご了承下さい。なお、光など外界からの影響を受けやすいため、直射日光の当たる場所での保管やご使用はお避けください。

ベタイン系ってなんですか?

「植物由来の界面活性剤」のひとつです。一般的なシャンプーの中には「硫酸エステル系の界面活性剤」を使用しているため、皮膚や髪に必要な成分まで取り過ぎてしまう場合があります。一方、ベタイン系シャンプーは汚れを落としながら髪を保護するコンディショニング作用もあります。毛髪の成分でもあるタンパク質を補いながら潤いを与え、髪や頭皮を優しく洗うシャンプーなので、特にカラーやパーマで傷んだダメージ毛に適しています。

環境に優しいって本当ですか?

本当です! 私たちのシャンプーは、天然由来洗浄成分をベースに天然タンパク質や和漢洋の植物エキスを配合しています。天然由来成分は生分解にも優れるため、使用後は微生物によって分解され、環境に負担がかからない形で自然な水へと戻っていきます。あなたと環境にやさしいシャンプーです。

香りはどんなものがありますか?

スタンダードのシャンプーは、リラクゼーション効果もあるバーチ(白樺)の香りのライン、新鮮なグレープフルーツとレモンの果皮から採取した精油を使用したグレープフルーツのライン、心を刺激して活力を与えてくれるペパーミントの精油を使用したクールラインがございます。他にもボタニカルな香りのティーツリー&ラベンダーや、ローズ、マグノリア(木蓮)など様々な香りをご用意しております。

シャンプーやトリートメントの色が買った時と違うのですが・・・。

私たちの製品は天然由来の色素を使用しているため、長時間にわたる日光などの外的刺激によって多少の褪色や色の変化などが発生しますが、品質には問題ありません。季節とともに、木々の色がうつり変わるように、天然由来成分をベースとする私たちの製品にも色の変化が起こります。製品に合成の着色を施していない証拠です。

ワックスが固くなってしまったのですが・・・。

ファイバーワックスは特性上、粘度に違いが出る場合がありますが、問題なくお使いいただけます。セット力は変わりません。ワックスを手に取ったときに普段よりよく混ぜてお使いいただくと粘度の調整が可能です。

シャンプーの泡立ちが少ないのですが・・・なぜでしょうか?

オブ・コスメティックスのシャンプーは、アミノ酸やヤシ油などの天然由来洗浄成分で作られています。一般的なシャンプーに比べて泡立ちが弱いと感じる場合があるかもしれません。また、整髪料をたっぷり使用した時は、泡立ちにくいことがあります。1度軽く整髪料を洗い流すためのシャンプーを行った後に再度シャンプーをすると、泡立ちも良くサッパリと洗えます。

スタイリングスプレーオブヘアの噴射口が固まってしまいました。どうすればよいでしょうか?

ぬるま湯を含ませたタオルなどで噴射口の詰まりをふき取っていただくか、噴射口の詰まりをふき取った後、噴射口があるボタンを上に引き抜き、ぬるま湯にしばらく浸けて、よく乾かしていただくと再度お使いいただけます。

ベースクリームオブヘア・4とベースコートオブヘア・5を混ぜて使っても良いですか?

混ぜて使っていただいても構いません。お客さまの髪のコンディションに合わせて、オリジナルのスタイリングアイテムとしてお楽しみいただけます。ブロー前に2種類を手の中で混ぜてから髪にのばす使い方や、ブロー前の油分補給にはベースクリームオブヘア・4を、ブロー後の髪のコートにはベースコートオブヘア・5をつける使い方も効果的です。

リピジュア®とはどんな成分ですか?

リピジュア®は、人の細胞膜に似た構造を持つポリマーで、人工細胞膜とも呼べる素材です。このリピジュア®をオブ・コスメティックスは世界で初めてシャンプーに配合しました。リピジュア®は、毛髪や皮膚に対する保湿性が高く、水洗しても落ちにくく、効果が持続させる特徴があります。オブ・コスメティックスは、天然成分の優しさと最新のテクノロジーを組み合わせた製品を開発することで、お客様にも地球環境にも優しい製品づくりを行っています。

パラベンなど防腐剤を配合しているようですが、なぜですか?

オブ・コスメティックスの製品は多くの天然由来の成分で作られています。これは必要以上の化学成分を配合せず、人にも地球環境にも優しい成分を主体に作りたいとの想いからです。
しかし、この天然成分主体の製品にも残念ながら弱点が存在します。
それは、腐りやすい、ということです。食品を放置しておくと傷んでしまうように、天然成分を主体とした製品は雑菌などが入ると傷みやすいのです。傷みが進んだ製品を使用することは、防腐剤を加えることよりずっと恐ろしいことで、お肌や髪のトラブルなどを招きかねません。そのため、必要量の防腐剤を組み合わせて配合することで、お客様と製品を守っています。

シャンプーはノンシリコンですか?

はい。すべてノンシリコンシャンプーです。
オブ・コスメティックスでは、頭皮を洗うシャンプーにシリコンは不必要との見解から、シャンプー類にシリコンは配合していません。

トリートメントはノンシリコンですか?

いいえ。シリコンを使用しています。
オブ・コスメティックスでは、髪をケアするトリートメントにはシリコンが必要との見解から、トリートメントにシリコンを配合しています。
シリコンは、化学的に不活性なオイルで皮膚等に対する安全性が高く、少量で毛髪に薄く広がり、手触りやクシ通りを向上させます。また、毛髪の表面にツヤを与え、枝毛や切れ毛を防いでドライヤーの熱から毛髪を保護する働きがあります。シリコンは毛髪や皮膚上に確かに付着しますが、その吸着の仕方は格子状あるいは網目状であるため、皮膚呼吸を妨げることはありません。
シリコンは化粧品には欠かせないオイルであり、オブ・コスメティックスでは目的に合わせてシリコンの種類を厳選し、毛髪ケアのために必要な配合量に調整しています。

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